日前，乐清侨资企业长江集团总裁薛文锋在总裁接待室与来访员工进行了面对面的交流。据悉，今后每月1日均被设定为长江集团的“总裁接待日”，以进一步拓宽服务于全体员工的交流渠道，密切公司高层领导与基层员工之间的联系。

　　侨企长江集团自成立以来，一直十分关心员工的工作和生活，先后建立了匿名意见箱、总裁专属电子邮件、矛盾纠纷调解室、电话等为员工服务。员工碰到的各种问题均可通过这些渠道向总裁反映，总裁也会按照接收到的信息一一为他们解决。但是由于软硬件等因素的制约，依然存在个别问题未能及时解决，为了进一步拓宽领导与员工的交流渠道，以便及时有效地处理各类信息，确保员工的切身利益，公司领导层经过商讨后一致决定，将每月1日定为“总裁接待日”。

　　“公司处处为我们员工着想，‘总裁接待日’将间接的信息传递转换为直接的面对面交流，使我们有机会当面向薛总表达我们的想法或诉说我们碰到的难题；我们反映的问题，薛总大部分都当面提出了处理意见，大大节省了我们的时间，为我们提供了很大的便利。”来访员工纷纷向记者表示。

　　薛文锋认为，开辟“总裁接待日”这类面对面的沟通渠道，既可以让自己深入员工队伍，真实地了解他们的需求，又可以及时为员工排忧解难，解决他们的思想包袱，以使其全心全意投入工作。长江集团也一直本着“以人为本，打造和谐长江”的发展原则，想员工之所想，急员工之所急，以种种关爱措施保障其切身利益，大大增强了员工的归属感。这对于降低离职率、提高产品合格率及减少安全生产事故等方面大有裨益，进一步促进了集团各项工作的科学发展。(长江集团 刘欢)