为践行“最多跑一次”，5月25日上午，“瓯e办”便民服务自助终端百场宣讲活动在市区晨沐广场启动。现场，乐清政务服务中心工作人员指导市民通过“瓯e办”便民服务自助终端办理各项业务。

 

　　据了解，“瓯e办”便民服务终端可以自助办理行政审批、常用证明、自助缴费、公共支付等十二大类629个服务事项，市民常用的不动产查询证明、社会保险参保证明、住房公积金缴存证明以及户籍、出入境、交警、水电气缴费、就医预约等业务均可以在自助机上直接办理。近年以来，我市将工业企业“机器换人”理念引入政务服务流程，建立全市统一的便民服务智能终端应用平台,将各部门、各单位适宜在自助终端上办理的行政审批和公共服务事项进行整合，以“方便群众、就近办理”为原则，按照“市、乡镇（街道）、村（社区）”三级来布局自助服务点，充分利用政府部门各办事大厅和各商业银行办事网点，以市政务服务中心为起点，向全市辐射，在各乡镇（街道）便民服务中心、建成区人口集聚场所、中心村（社区）以及部分党建示范村等地设置“瓯e办”便民服务终端机150台，打造市区建成区范围内15分钟步行办事服务圈。同时，借鉴银行ATM机的自助服务理念，在柳市镇、虹桥镇、城南街道设置3个24小时自助服务大厅，群众可刷身份证进入自助政务服务大厅办理有关审批服务业务，实现24小时不间断服务。截至今年4月底，“瓯e办”便民服务终端已累计办理各类业务30827件，极大方便群众办事。

 

　　“现在很多市民还不知道通过‘瓯e办’便民服务终端就能办理很多业务，多跑了冤枉路，为此我们开展本次百场宣讲活动，希望让更多的市民了解‘瓯e办’便民服务终端的各项功能，实现就近办理，少跑冤枉路。”市政务服务中心负责人介绍，接下去，政务服务中心工作人员将深入各乡镇（街道）、村（社区），通过宣讲活动，扩大“瓯e办”便民服务在群众中的知晓度，让更多的群众知道“瓯e办”、会用“瓯e办”。