昨日，乐清市委书记方晖一线调研信访工作、接待群众来访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要讲话精神，全面落实省委、温州市委部署要求，坚持人民至上，站稳群众立场，强化源头治理，把大接访活动作为开展党史学习教育的重要内容，努力将问题解决在群众身边、矛盾化解在基层一线，为庆祝建党100周年营造和谐稳定的良好环境。

方晖来到市社会矛盾纠纷调处化解中心，面对面接待约访群众，点对点研究信访积案化解，就群众反映的农村宅基地审批、拆迁安置等问题，与市直有关部门、属地镇街负责人现场探讨解决方案，逐一落实办理职责、明确办理时限，要求加强跟踪督查、跟进督办，在查清事实基础上，依法依规把来访群众的信访事项办好办实，做到件件有着落、事事有回音，以实实在在的成效取信于民。

方晖强调，要压紧压实信访工作责任，深入推进领导干部接访下访和包案化解工作，党政主要领导负起总责，分管领导负起分管责任，班子其他成员负起“一岗双责”，深入排查矛盾纠纷，更好发挥社会矛盾纠纷调处化解中心作用，最大限度地减少信访存量、遏制信访增量，确保经济社会发展平稳有序。

方晖强调，要攻坚推进信访积案化解，将下访接访与化解重复信访结合起来，找准工作着力点和切入口，倒排时间节点、实行挂图作战，确保矛盾化解到位、问题处置到位；要及时解决群众合理诉求，带着深厚感情倾听群众呼声，以实际行动回应群众关切，特别是要用历史眼光解决历史遗留问题，敢于担当作为，强化多元化解，真心实意为百姓解难题、办实事；要持续深化信访源头治理，立足抓早抓小，及时疏导化解，在解决初信初访上下更大功夫，努力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽，做到小事不出村、大事不出镇；要依法处置无理信访行为，对以非访、缠访、闹访等违法行为扰乱社会公共秩序的，依法依规予以严厉打击，切实形成强有力震慑，全面营造良好的信访生态。