新年伊始，浙江兰天机械密封件有限公司车间里，一派繁忙景象，一台台设备紧张作业，一旁的工人们正各司其职，熟练有序地操作着工序生产。

“不管是市里有了新政策，还是企业遇到问题，相关部门都会第一时间通知或上门解决，提供各项服务。”该公司财务负责人介绍，“这不，刚开年，金融部门就为我们企业拟定了融资方案，帮助解决资金问题。”

兰天机械是国内FGD系统专用机械密封的大制造商，2021年企业年产值达1.2亿元。几年前该公司在乐清经济开发区获批了一块21亩的工业用地，用于建设新厂房，扩大企业产能。

作为全市89家“增资扩产”企业（项目）重点服务对象之一，前不久，助企员在走访企业得知，该公司在生产经营上还缺部分资金，便立即转交金融部门跟进对接，目前已为企业拟上报提供新增1500万元授信的融资方案。

今年，乐清将每个月的11日设立为“一心一意为企服务日”；由市四套班子领导带头，全市选派1500名干部，对1510家规上企业、农业龙头企业、服务业商贸业重点企业和89个“增资扩产”项目结对帮扶；开通“68890365”为企服务热线，建立“一对一”结对帮扶制、“全天候”走访服务制、“不过夜”协调化解制等3个工作机制，构建起全天候受理、全方位服务、全要素保障的服务企业工作体系。

自行动开展以来，助企干部们奔走一线，沉下身子、迈开步子，与企业“面对面、点对点”，重点了解新年度企业开工情况，帮助解决用工、用能、融资等生产要素方面存在的困难，助推一季度“开门红”。数据显示，截至目前，全市已梳理出523个企业“成长的烦恼”。

对此轮助企服务活动，浙江百川生物科技有限公司企业负责人用一个“快”字来为政府的服务点赞。这家公司新厂房坐落于乐清经济开发区南浦三路，不少员工的家安在城区及周边地区，但至今公司附近仍没有公交专线。同一区域内诸多企业，均在不同程度上为员工出行不便所困扰。

“开年正是生产繁忙的时候，交通这一关键要素保证不了，对企业招工、留住人才十分不利。”该负责人一句不经意的诉苦，引起了重视。在乐清市交水集团结对助企员的协调下，仅用了一周时间，就拟定了方案，计划将28路（乐成公交枢纽站—环保园区）进行延伸覆盖。

接听助企热线电话、收集“帮企云”服务平台反映的问题，深入走访企业车间、项目工地、办公现场；详细了解企业发展思路、项目投资等生产经营状况；送上新春慰问和祝福、询问存在困难和瓶颈……“一心一意为企业 政企合力谋发展”专项行动的背后，是政府不断提升担当和服务质量、实现政策供给有效性的努力。

“开局决定全局，一季度工业生产的‘开门红’对于全年工业经济稳增长、调结构、促升级、防风险以及制造业高质量发展都至关重要。”市“两万办”负责人说。