“你好！有什么问题请讲，我们将及时为你解决……”3月26日下午2时，市外经贸、海关、商检、国税、外汇管理、外侨办等6个涉外部门的负责人来到12345市长专线电话受理中心，倾听一些外贸企业及外贸行业从业人员的困难和问题。

　　“我们企业经营情况良好，但目前碰到了资金问题，信用额度不足，融资困难，银行方面能帮帮我们吗？”第一个电话来自浙江中瑞电器有限公司。来自市人民银行外汇管理科的徐晓艳认真听完他的问题后，就我市银行对中小企业贷款情况作了详细解释，随后她记下了来电者的联系电话，表示将与我市其他商业银行联系协商后，尽快给他答复。

　　“外贸企业如何登记注册？”“B类企业要申报为A类企业应该如何申请？”“申请加工贸易手册需要哪些材料？”“小包装葡萄酒进口应缴纳哪些税？”……这边专线电话在响，那边QQ热线上也有人在咨询：“外贸企业如何出口退税？”“企业向国税部门报批的流程是怎样的？”……两个半小时内，6部门共受理专线电话7个、QQ热线6个。对于这些问题和咨询，6个涉外部门的负责人一一给予了解答。（来源：乐清日报 作者：记者 王调 实习生 王俊 ）