提到冰箱，你会想到海尔；提到空调，你会想到格力；提到空气能热水器，你有没有想到生能（浙江正理生能科技有限公司）?
作为中国空气源热泵行业的佼佼者，生能是中国最早的空气源热泵热水机产品推广者与倡导者之一，是中国最早的空气源家用、商用或工业用及类似用途热泵热水器专业生产制造商之一，是中国最大的空气源热泵热水机生产基地之一，是当之无愧的中国空气源热泵热水器专用品牌！
空气源热泵的领航者，正是浙江正理生能科技有限公司董事长、正理国际（香港）有限公司董事长黄道德。
◆努力打造空气能行业第一品牌◆
作为空气能行业的专业品牌，生能从一开始就有明确的定位：以绝对的专业，打造中国空气能第一品牌。市场总监邢书师说：“我们生能要做就做最好的。”的确，目前生能公司的家用和商用空气能热泵热水器从制热量3kw到150kw三十多种不同规格、100多种型号的产品一应俱全，并广泛使用于宾馆、酒店、浴场、泳池、家庭等各种需热水的场所。公司已在全国各地建立了800多家经销商销售网络和十几个办事处,电子、电器产品通过了国际和国内各种不同的认证：美国UL认证；中国质量认证中心CQC认证；CCC强制认证；CE认证；SGS环保认证；中国节能产品认证等。同时，公司建立了完善的IS09000质量管理体系、标准化计量体系、IS014000环境管理体系，具备了健全的组织机构和完善的现代企业管理制度。公司业务开展顺利，各方面都取得了良好的经济效益和社会效益。
生能空气源热泵开发研究十年来，是一步一个脚印走过来的。03年正式入行，致力空气源热泵研发；05年牛刀小试，实现量产并推向市场；06年大显身手，跃升中国知名品牌；07年更上一层楼，参与起草中华人民共和国国家标准GB/T《商用或工业用及类似用途的热泵热水机》；08、09年，喜获国家发明专利，中标深圳侨香村，入户国家创新基金支持项目，斩获温州市科技进步一等奖，董事长黄道德入选“中国空气能热泵行业十佳人物”；10、11年再创辉煌，成立生能商学院，亮相中央电视台，中标上海世博会，跻身“国家高新技术企业”，落户第26届大运会，荣获“中国空气能热水器十大品牌”，特别值得一提的是生能董事长黄道德荣登“2011空气能热水器行业十大风云人物“的荣誉榜。
◆专心致志研究新产品◆
黄道德，89年白手创业，最早从事的行业是空调、彩电等电子产品的接插件，旗下产品曾服务于格力、海尔、春兰、康佳、长虹、TCL、创维等知名品牌。黄道德并没用满足于现状，“玉在椟中求善价，钗于奁内待时飞”，他渴望一个更大的舞台。
黄道德不断寻找新产品、新项目。天道酬勤，机会永远垂青有准备的人，一次考察，黄道德结识了一位上海日立压缩机的技术工程师，从中了解到热泵的节能原理与市场前景，他认定这是一个好机遇，紧紧抓住不放，从此便与热泵结下不解之缘。
“正理需要突破，需要发展，因此我开始寻找新的项目，热泵的节能环保性能与广阔的市场前景一下子吸引了我。”回忆往事，黄道德如是说。
经过半年的全国调研，不顾亲人、朋友的告诫，黄道德剑走边锋，逆势而上，正式进军空气能；租厂房，物色技术工程师，成立技术人员组，组建产品实验室，凡事亲力亲为。尽管业内人士普遍认为热泵只需在空调技术原理上稍加改进就行，但企业家责任感不容他有丝毫的马虎。绝对吃苦耐劳，超级执着坚韧，凭着这股韧劲，黄道德成功了！从此生能品牌在空气源热水器行业大放光彩！
“如果一个月按30天计算的话，我有2天是在正理，而其余28天我会将自己交给生能。”作为一家从事精密电子连接器和节能空气源热泵热水器专业化企业的掌舵人，黄道德现将更多的精力与热情赐予了后者，因为这是造福子孙万代的事业！
也正是因为这样的坚持，生能董事长黄道德带领他的团队不断的钻研热泵新技术，在品质和创新中不断的摸索生能的发展道路。终于在热泵行业取得了不菲的成果；黄道德08年成功当选“中国空气能热泵行业十佳人物”；09,10年被第六届中国节能协会聘为理事代表，顺利入选“建国60年--全国经济建设杰出创业人物”以及“乐清市年度十大经济人物”；11年荣膺“中国空气能热水器行业十大风云人物。”黄道德带领着生能家族不断创新，锐意进取，力推中国空气能事业，广受社会各界的赞誉！
目前空气能热泵市场有一个急需解决的问题：厂家与经销商之间如何良性发展和合作？空气能热泵不像市场上的其他产品，进入市场的门槛并不高，但是后期的技术和维护服务就要求很高了。现在很多经销商代理销售空气源热泵产品之后，技术没有跟上，出现了安装和日常使用方面的小问题没办法解决，习惯性归咎于产品的质量不好，要求厂家退货换货，影响了产品的销售和口碑不说，自身利益也受到了很大的影响；同样，许多热泵厂家只注重寻找更多的经销代理商，忽视或者无法跟进服务和技术上的支持，也同样处于获利甚微的尴尬处境。
那么，正理生能在此问题上是如何解决的呢？黄道德说；“磨合，现在是厂家与经销商的磨合期，而作为生产厂家，我们生能公司在做好产品本身的质量和服务之外，也十分重视经销商的持续发展，去年我们专门组织召开了销售经理会议，就经销商的持续发展提出看法。想要厂家和经销商双赢，必须要在技术上对他们进行指导。让他们有能力做好售后服务，在当地市场上形成良好的口碑，以便形成强有力的舆论影响力。”因此生能十分重视做好经销商的培训，指导，提供从咨询设计，工程实施到售后维修一条龙服务。他们把这种服务归结为五免一访：为客户提供免费的咨询服务、免费的产品保修服务、免费的工程施工、免费的工程方案设计和安装设计、并对产品实行终身维护；生能始终关注产品的使用情况，定期或不定期对客户进行回访，为经销商免去了后顾之忧，也提高了生能品牌的竞争力。生能公司对产品全面到位的服务使经销商在销售生能产品的时候更加放心，底气也增加了不少。生能还为每一位客户建立了专属客户档案，了解客户的情况，倾听客户的建议，在第一时间得到客户的反馈，改进自身的不足。用周到细致的服务，赢得了客户对生能及其产品的高度评价。
从1992年开始，浙江正理生能科技有限公司董事长黄道德与他的核心团队不断进取，稳扎稳打，一路走来，业绩喜人，生能空气能热水总销售网络渠道已基本建立起来，专卖店和样板工程逐步向全国发展。正理生能科技有限公司顺利实现华丽转身成为空气能热泵热水器行业的翘楚，销售额每年翻两翻，增长速度极快，前景一片光明。
